Termos e Condições de Uso do lv567

1. Definições e Partes

Para os fins destes Termos e Condições, as seguintes definições se aplicam:

• "Plataforma" ou "lv567": o site, os sistemas, os serviços e os aplicativos disponibilizados sob o domínio lv567.win, incluindo todos os jogos, funcionalidades de apostas esportivas, cassino ao vivo, área do usuário e suporte ao cliente.
• "Usuário": qualquer pessoa física que acesse, se cadastre ou utilize os serviços da plataforma lv567, também denominado "você" ao longo deste documento.
• "Conta": o registro individual do Usuário na plataforma lv567, protegido por credenciais de acesso (usuário e senha).
• "Saldo": o valor em Reais (R$) disponível na Conta do Usuário para apostas, incluindo depósitos realizados e ganhos creditados, mas excluindo valores de bônus sujeitos a rollover não cumprido.
• "Bônus": créditos promocionais concedidos pela plataforma lv567 ao Usuário, sujeitos a condições de uso, requisitos de apostas (rollover) e prazo de validade.
• "Rollover" ou "Requisito de Apostas": o número de vezes que o valor do bônus — ou do bônus somado ao depósito, conforme indicado na promoção — deve ser apostado antes que qualquer saque seja liberado.
• "Pix": sistema de pagamento instantâneo regulamentado pelo Banco Central do Brasil, aceito como método de depósito e saque na plataforma lv567.

2. Aceitação dos Termos

Ao clicar em "Cadastrar", "Entrar" ou qualquer botão equivalente, ou ao simplesmente utilizar qualquer funcionalidade da plataforma lv567, o Usuário declara expressamente que:

• Leu e compreendeu integralmente estes Termos e Condições;
• Possui idade mínima de 18 (dezoito) anos completos;
• Está agindo em seu próprio nome e por livre e espontânea vontade;
• As informações fornecidas no cadastro são verdadeiras, completas e atualizadas;
• Aceita as regras de jogo responsável aplicáveis à plataforma lv567.

3. Elegibilidade e Cadastro

3.1 Requisitos de Elegibilidade

Para se cadastrar e utilizar a plataforma lv567, o Usuário deve, obrigatoriamente:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e ativo na Receita Federal do Brasil;
• Ser residente no território brasileiro ou acessar a plataforma de acordo com as leis de sua jurisdição;
• Não estar inscrito em qualquer lista de autoexclusão ativa de plataformas de apostas no Brasil;
• Não ser funcionário ou familiar direto de funcionários da plataforma lv567.

3.2 Processo de Verificação (KYC)

O lv567 aplica procedimentos de verificação de identidade (Know Your Customer — KYC) em conformidade com as normativas brasileiras de combate à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA). O Usuário poderá ser solicitado a apresentar, a qualquer momento:

• Documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte válido);
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 (noventa) dias;
• Comprovante da titularidade do método de pagamento utilizado;
• Selfie com documento de identidade, quando exigido pelo setor de compliance.

O não cumprimento das solicitações de verificação dentro do prazo estipulado pode resultar na suspensão temporária ou definitiva da Conta e na retenção de saques pendentes até a regularização.

4. Conta do Usuário

4.1 Unicidade da Conta

Cada Usuário pode possuir apenas uma única Conta ativa na plataforma lv567, vinculada ao seu CPF. A criação de contas adicionais — seja com o mesmo CPF, diferentes e-mails ou outros artifícios — configura violação grave destes Termos e sujeita o Usuário ao encerramento imediato de todas as contas e ao cancelamento de bônus e ganhos pendentes.

4.2 Segurança das Credenciais

O Usuário é o único responsável pela guarda e confidencialidade de suas credenciais de acesso (usuário e senha). O lv567 recomenda o uso de senhas fortes, únicas para esta plataforma, e a ativação da autenticação em dois fatores quando disponível. Qualquer acesso realizado com as credenciais do Usuário será considerado como realizado pelo próprio Usuário, salvo comunicação formal de comprometimento da conta ao suporte do lv567.

4.3 Atualização de Dados

O Usuário deve manter seus dados cadastrais atualizados. Alterações de endereço, e-mail ou número de telefone devem ser comunicadas ao suporte do lv567 por meio do canal oficial [email protected]. O lv567 não se responsabiliza por comunicações não entregues em razão de dados desatualizados fornecidos pelo Usuário.

5. Depósitos e Pagamentos

5.1 Métodos de Depósito Aceitos

A plataforma lv567 aceita os seguintes métodos de depósito, todos processados em Reais (R$):

• Pix — transferência instantânea via chave Pix (CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória), processada em até 30 segundos;
• Mercado Pago — pagamento via carteira digital Mercado Pago;
• PicPay — transferência via carteira digital PicPay;
• TED / DOC — transferência bancária tradicional, sujeita ao horário de compensação bancária;
• Outros métodos que venham a ser disponibilizados e comunicados pela plataforma lv567.

5.2 Valor Mínimo e Máximo

O valor mínimo de depósito é de R$ 10,00 (dez reais). Limites máximos por transação e por período podem ser aplicados conforme política interna do lv567 e poderão variar de acordo com o método de pagamento e o histórico da conta do Usuário. Depósitos realizados por terceiros não são aceitos — todos os depósitos devem partir de conta bancária ou carteira digital de titularidade exclusiva do Usuário cadastrado.

5.3 Recusa de Depósitos

O lv567 reserva-se o direito de recusar ou reverter depósitos que apresentem indícios de fraude, inconsistência de titularidade, ou que sejam realizados em desacordo com estes Termos. Em caso de reversão, o valor será devolvido ao método de origem em até 5 (cinco) dias úteis.

6. Saques e Retiradas

6.1 Processamento de Saques

O Usuário pode solicitar o saque do saldo disponível em sua Conta a qualquer momento, desde que: (a) a verificação de identidade (KYC) esteja completa; (b) não haja pendências de rollover de bônus ativo; e (c) o saldo mínimo para saque seja atingido, conforme indicado no painel da conta.

6.2 Prazo de Processamento

Saques via Pix são processados prioritariamente e, em condições normais, são creditados em até 15 (quinze) minutos após a aprovação interna. Saques via TED/DOC seguem os horários de compensação do sistema bancário brasileiro. O lv567 pode solicitar documentação adicional antes de liberar saques de valores elevados, o que pode estender o prazo de processamento.

6.3 Método de Saque

Os saques serão processados, preferencialmente, pelo mesmo método utilizado no depósito mais recente. O saque somente será permitido para conta bancária ou carteira digital de titularidade do próprio Usuário, com CPF correspondente ao cadastro na plataforma lv567. O lv567 não realiza saques para contas de terceiros sob nenhuma circunstância.

7. Bônus e Promoções

7.1 Concessão de Bônus

O lv567 pode oferecer bônus de boas-vindas, cashback, rodadas grátis (free spins) e outras promoções periódicas. Cada promoção possui condições específicas, incluindo: valor do bônus, requisito de apostas (rollover), jogos elegíveis, prazo de validade e valor máximo de saque derivado do bônus.

7.2 Requisito de Apostas (Rollover)

Todo bônus concedido pela plataforma lv567 está sujeito a um requisito de apostas mínimas antes que qualquer saque seja liberado. O rollover será especificado nos termos de cada promoção. O não cumprimento do rollover no prazo estabelecido resulta no cancelamento automático do bônus e dos ganhos derivados exclusivamente do saldo de bônus.

7.3 Uso Indevido de Bônus

O lv567 monitora o uso de bônus e pode cancelar promoções, saques e encerrar contas em caso de: criação de múltiplas contas para obter bônus repetidamente, uso de apostas em padrões que caracterizem abuso de bônus, ou qualquer outra conduta que indique uso de má-fé das promoções oferecidas.

8. Regras de Apostas

Todas as apostas realizadas na plataforma lv567 são definitivas e não podem ser canceladas após confirmação, salvo em caso de erro técnico comprovado. O lv567 adota as seguintes políticas gerais para apostas:

• Os resultados dos jogos de cassino são determinados por sistemas de geração de números aleatórios (RNG) certificados pelos provedores autorizados;
• As odds das apostas esportivas podem ser alteradas até o momento da confirmação da aposta pelo Usuário;
• Apostas realizadas em eventos já encerrados ou com resultado conhecido serão canceladas e o valor apostado devolvido ao saldo do Usuário;
• Em caso de falha técnica durante uma rodada ou aposta, o lv567 reserva-se o direito de cancelar a transação e restaurar o saldo ao estado anterior à falha;
• Apostas suspeitas de manipulação de resultados (match-fixing) serão investigadas e os valores poderão ser retidos até a conclusão da apuração.

9. Jogo Responsável

O lv567 é comprometido com o entretenimento seguro e responsável. A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de controle de jogo, acessíveis pelo painel da conta:

• Limite de depósito: o Usuário pode definir um teto diário, semanal ou mensal para depósitos;
• Limite de perda: define o valor máximo de perda permitido em um período;
• Limite de sessão: encerra a sessão automaticamente após o tempo configurado pelo Usuário;
• Autoexclusão: o Usuário pode solicitar a suspensão temporária ou permanente de sua conta ao suporte do lv567;
• Realidade das apostas: exibição do histórico de apostas e saldo em tempo real para consciência financeira.

10. Conduta Proibida

São estritamente proibidas as seguintes condutas na plataforma lv567:

• Criar mais de uma conta na plataforma;
• Fornecer informações falsas, incompletas ou desatualizadas no cadastro;
• Utilizar a plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Usar softwares automatizados (bots), scripts ou qualquer tecnologia que interfira no funcionamento normal dos jogos ou apostas;
• Explorar vulnerabilidades técnicas da plataforma de forma maliciosa;
• Realizar apostas em conluio com outros usuários para manipular resultados;
• Ceder, vender ou transferir a conta ou o saldo para terceiros;
• Realizar depósitos com recursos de origem ilícita ou por meio de métodos de pagamento de terceiros;
• Usar a plataforma lv567 se estiver em lista de autoexclusão ativa.

A violação de qualquer item acima pode resultar na suspensão ou encerramento imediato da conta, cancelamento de bônus e saques pendentes, e, quando aplicável, comunicação às autoridades competentes.

11. Encerramento de Conta

11.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, por meio do suporte em [email protected]. Antes do encerramento, o saldo disponível poderá ser sacado, desde que todas as condições de elegibilidade para saque sejam atendidas. Bônus não convertidos serão cancelados.

11.2 Encerramento pelo lv567

O lv567 reserva-se o direito de encerrar, suspender ou restringir qualquer conta sem aviso prévio em casos de: violação destes Termos, suspeita de fraude, atividade ilícita, uso de múltiplas contas ou recusa de cooperação no processo de verificação KYC. Em casos de encerramento por infração, saldos oriundos de bônus ou ganhos irregulares poderão ser retidos.

12. Limitação de Responsabilidade

A plataforma lv567 é disponibilizada "no estado em que se encontra". O lv567 não garante disponibilidade ininterrupta dos serviços e não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de decisões de apostas do Usuário;
• Interrupções de serviço causadas por falhas de terceiros (provedores de internet, sistemas bancários, provedores de jogos);
• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma;
• Acesso não autorizado à conta do Usuário em razão de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais.

Em qualquer hipótese, a responsabilidade máxima do lv567 perante o Usuário será limitada ao saldo disponível na Conta do Usuário no momento do evento que originou o dano.

13. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma lv567 — incluindo logotipo, marca, layout, textos, imagens, ícones, software e código-fonte — é de propriedade exclusiva do lv567 ou licenciado de terceiros. É expressamente proibido reproduzir, distribuir, modificar, adaptar ou criar obras derivadas de qualquer elemento da plataforma sem autorização prévia e por escrito do lv567. Os nomes e marcas dos provedores de jogos (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, Microgaming e outros) são de propriedade de seus respectivos titulares.

14. Alterações nos Termos

O lv567 reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da versão revisada no endereço lv567.win/terms-conditions. Alterações substanciais serão comunicadas ao Usuário por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das novas condições constitui aceitação tácita pelo Usuário. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência das novas condições.

15. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil, incluindo, sem limitação, o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e a Lei 14.790/2023 que regulamenta as apostas de quota fixa no Brasil.

Para a solução de quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. O lv567 encoraja o Usuário a contatar o suporte em [email protected] antes de ingressar com qualquer medida judicial, buscando a resolução amigável da questão.